Hediye kartının zaten kullanıldığını belirten bir hata görürseniz paniğe gerek yok.
Hediye kartı kodları ödeme sonrasında otomatik olarak oluşturulup size gönderilir. Tüm kodlar yenidir ve halihazırda kullanılamaz. E-posta adresinizin güvenliğine dikkat etmenizi, örneğin şifrenizi değiştirmenizi tavsiye ederiz.
Tedarikçimizin sisteminin gerçekten bir şekilde hatalı olmadığından emin olmak için sorunu inceleme için onlara aktarabiliriz, ancak bunun için bazı hayati bilgiler edinmemiz gerekir:
- İlk olarak, kodu ve kullanımdan sonraki hata metnini görebildiğimiz tam ekranın ekran görüntüsü.
- Geçmiş para yatırma işlemlerinizi listeleyen hesap geçmişinizin ekran görüntüsü.
- Markanın müşteri desteğinin, hediye kartının kullanıldığını doğrulayan ekran görüntüsü. Ayrıca ekran görüntüleri, bunun belirli bir kodla ilgili olduğunu göstermeli ve ayrıca markanın müşteri desteği tarafından onaylanan bir ödeme tarihi ve saati de bulunmalıdır.
Bu bilgiyi bize sağlamak için lütfen web sitemizde bir destek bildirimi oluşturun.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız