Kung makakita ka ng error na nagsasabing na-redeem na ang gift card, hindi na kailangang mag-panic.
Ang mga code ng gift card ay awtomatikong nabuo at ipinapadala sa iyo pagkatapos ng pagbabayad. Ang lahat ng mga code ay bago at hindi na maaaring ma-redeem. Pinapayuhan ka naming pangalagaan ang seguridad ng iyong email address, halimbawa, baguhin ang iyong password.
Upang matiyak na ang sistema ng aming tagapagtustos ay talagang hindi kahit papaano may sira, maaari naming ilipat ang problema sa kanila para sa pagsisiyasat, ngunit para dito kailangan naming kumuha ng ilang mahahalagang impormasyon:
- Una, isang screenshot ng buong screen, kung saan makikita natin ang code, pati na rin ang text ng error pagkatapos ng redemption.
- Isang screenshot ng kasaysayan ng iyong account na naglilista ng iyong nakaraang pag-kredito ng mga pondo.
- Isang screenshot ng customer support ng brand na nagkukumpirma na na-redeem na ang gift card. Bilang karagdagan, dapat ipakita ng mga screenshot na ito ay tungkol sa partikular na code, at dapat mayroon ding petsa at oras ng pagkuha, na kinumpirma ng suporta sa customer ng brand.
Upang ibigay sa amin ang impormasyong ito, mangyaring lumikha ng tiket ng suporta sa aming website.
Nakatulong ba ang artikulong ito?
Ang galing!
Salamat sa iyong puna
Paumanhin! Hindi kami maaaring makatulong
Salamat sa iyong puna
Ipinadala ang feedback
Pinahahalagahan namin ang iyong pagsisikap at susubukan naming ayusin ang artikulo