휴대폰 충전이 완료되었다는 이메일을 받았습니다. 내 휴대전화에는 왜 이에 대한 내용이 표시되지 않나요?

귀하가 당사로부터 이러한 이메일을 받았다면 이는 당사가 귀하의 제공업체로부터 재충전이 성공했다는 확인을 이미 받았다는 의미입니다.

따라서 아직 휴대폰에 충전 내용이 표시되지 않으면 이메일에 언급된 전화번호에 오타가 있는지 확인하세요. 오타가 없을 경우 휴대폰에서 확인되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

충전 후 24시간이 지나도 아무 것도 표시되지 않으면 지원팀에 문의하세요. 그런 다음 귀하의 서비스 제공자와 조사를 시작합니다. 매우 드물지만 기술적인 이유로 재충전이 이루어지지 않았으나 공급자가 성공했다고 보고하는 경우도 있습니다. 이는 Coinsbee의 문제가 아니지만, 재충전이 성공하면 공급자에게 이를 명확히 할 것입니다. 이것이 가능하지 않은 경우 주문을 환불해 드립니다.