"I venteposition":
Kontakt venligst Vanilla Support for at få hjælp. Hvis kortet er "on hold", har de låst kortet, fordi deres system tror, at du har forsøgt at bruge det uden for USA eller måske med VPN.
Kun Vanilla Support kan hjælpe dig i dette tilfælde, da vi ikke har adgang til kortene.
For hjælp, besøg: https://www.vanillagift.com/help. For forespørgsler om Visa eGift, ring venligst til det dedikerede nummer: 0570-077-096 9:00~18:00 (lukket i weekender og på helligdage).
"Systemfejl":
Normalt opstår der fejl for kunder, der ikke er i USA, så problemet skyldes den forkerte brugerdefinerede region.
Kort kan blive blokeret, hvis du forsøger at åbne linket eller bruge kortet uden for USA. VPN er heller ikke tilladt, fordi det spores.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen