"Várakozáson":
Kérjük, forduljon a Vanilla ügyfélszolgálathoz segítségért. Ha a kártya "várakozik", akkor a kártyát zárolták, mert a rendszerük úgy gondolja, hogy Ön az USA-n kívül próbálta használni, vagy esetleg VPN-n keresztül.
Ebben az esetben csak a Vanilla ügyfélszolgálat tud segíteni, mivel nekünk nincs hozzáférésünk a kártyákhoz.
Segítségért látogasson el a https://www.vanillagift.com/help weboldalra. A Visa eGifttel kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban hívja a dedikált tárcsát: 0570-077-096 9:00~18:00 (hétvégén és ünnepnapokon zárva).
"Rendszerhiba":
Általában a hiba olyan ügyfeleknél jelentkezik, akik nem az Egyesült Államokban tartózkodnak, tehát a probléma a rossz egyéni régió miatt van.
A kártyák letiltásra kerülhetnek, ha az Egyesült Államokon kívül próbálja megnyitni a linket vagy használni a kártyát. Továbbá a VPN nem engedélyezett, mert nyomon követhető.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani