"In de wacht":
Neem contact op met de Vanilla Support voor hulp. Als de kaart "in de wacht" staat, hebben ze de kaart geblokkeerd omdat hun systeem denkt dat je de kaart buiten de VS of misschien met VPN hebt geprobeerd te gebruiken.
Alleen Vanilla Support kan je in dit geval helpen omdat wij geen toegang hebben tot de kaarten.
Ga voor hulp naar: https://www.vanillagift.com/help. Voor vragen over Visa eGift kunt u bellen met het speciale nummer: 0570-077-096 9:00~18:00 (gesloten in het weekend en op feestdagen).
"Systeemfout":
Meestal treedt er een fout op bij klanten die zich niet in de Verenigde Staten bevinden, dus het probleem is te wijten aan de verkeerde aangepaste regio.
Kaarten kunnen worden geblokkeerd als je de link probeert te openen of de kaart buiten de VS probeert te gebruiken. VPN is ook niet toegestaan, omdat het wordt gevolgd.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren