Ik krijg altijd mijn geld terug in plaats van dat ik mijn telefoon moet opladen omdat het niet is gelukt. Waarom?

Gewijzigd op Za, 10 Feb om 2:05 PM

Dit kan verschillende redenen hebben. Controleer de volgende redenen en bestel opnieuw als u deze redenen kunt uitsluiten. Als u vragen heeft, neem dan contact op met onze ondersteuning.

Het telefoonnummer klopte niet. Controleer het telefoonnummer op mogelijke spelfouten.
Het telefoonnummer is geen prepaid telefoonnummer. Meestal kunnen alleen prepaid-telefoonnummers in rekening worden gebracht
U heeft de verkeerde aanbieder gekozen of u bent onlangs van aanbieder veranderd, waardoor het systeem van de aanbieder dit nog niet heeft bijgewerkt
Het telefoonnummer heeft een limiet bereikt bij de provider. Sommige aanbieders beperken zowel het aantal als de hoeveelheid opwaarderingen per dag / week / maand.
De aanbieder heeft momenteel technische problemen en kon daarom niet opladen.