Siempre recibo un reembolso en lugar de la recarga de mi teléfono porque no tuvo éxito. ¿Por qué?

Modificado el Sab, 10 Feb a 2:30 P. M.

Esto puede deberse a varias razones. Verifique los siguientes motivos y realice el pedido nuevamente si puede excluirlos. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro soporte.

El número de teléfono estaba equivocado. Revisa el número de teléfono para detectar posibles errores ortográficos.
El número de teléfono no es un número de teléfono prepago. Por lo general, solo se pueden cobrar números de teléfono prepagos.
Ha elegido el proveedor equivocado o ha cambiado de proveedor recientemente, por lo que el sistema del proveedor aún no lo ha actualizado.
El número de teléfono ha alcanzado un límite con el proveedor. Algunos proveedores limitan tanto el número como la cantidad de recargas por día / semana / mes.
El proveedor tiene problemas técnicos en estos momentos y por lo tanto no pudo realizar la recarga.