Jeg får altid en refusion i stedet for at genoplade min telefon, fordi det var mislykket. Hvorfor?

Ændret den Sat, 10 Feb kl. 1:59 PM

Dette kan skyldes forskellige årsager. Tjek venligst følgende årsager og bestil igen, hvis du kan udelukke disse årsager. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores support.


  • Telefonnummeret var forkert. Tjek telefonnummeret for mulige stavefejl.
  • Telefonnummeret er ikke et forudbetalt telefonnummer. Normalt kan kun forudbetalte telefonnumre opkræves
  • Du har valgt den forkerte udbyder, eller du har skiftet udbyder for nylig, så udbyderens system har ikke opdateret dette endnu
  • Telefonnummeret har nået en grænse hos udbyderen. Nogle udbydere begrænser både antallet og mængden af top-ups pr. dag / uge / måned.
  • Udbyderen har tekniske problemer i øjeblikket og kunne derfor ikke udføre genopladningen.

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen