Dies kann verschiedene Gründe haben. Bitte prüfen Sie folgende Gründe und bestellen Sie erneut, wenn Sie diese Gründe ausschließen können. Bei Rückfragen steht unser Support zur Verfügung.
- Die Telefonnummer war falsch. Prüfen Sie die Telefonnummer auf evtl. Schreibfehler
- Die Telefonnummer ist keine Prepaid Telefonnummer. In der Regel können nur Prepaid Telefonnummern aufgeladen werden
- Sie haben den falschen Provider ausgewählt oder erst kürzlich den Provider gewechselt, so dass die System der Provider dies noch nicht aktualisiert haben
- Die Telefonnummer hat beim Provider ein Limit erreicht. Einige Provider limitieren sowohl die Anzahl, als auch die Höhe der Aufladungen pro Tag / Woche / Monat.
- Der Provider hat gerade technische Probleme und konnte deshalb die Aufladung nicht durchführen.