"În așteptare":
Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Vanilla pentru ajutor. Dacă cardul este "în așteptare", înseamnă că a fost blocat pentru că sistemul lor crede că ați încercat să îl utilizați în afara SUA sau poate cu VPN.
Numai Serviciul de asistență Vanilla vă poate ajuta în acest caz, deoarece noi nu avem acces la carduri.
Pentru ajutor, vizitați: https://www.vanillagift.com/help. Pentru întrebări legate de Visa eGift, vă rugăm să apelați numărul dedicat: 0570-077-096 9:00~18:00 (închis în weekenduri și sărbători).
"Eroare de sistem":
De obicei, eroarea apare pentru clienții care nu se află în Statele Unite, deci problema se datorează regiunii personalizate greșite.
Cardurile pot fi blocate dacă încercați să deschideți linkul sau să utilizați cardul în afara Statelor Unite. De asemenea, VPN-ul nu este permis, deoarece este urmărit.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul