Код моєї подарункової картки не був доставлений

1. По-перше, вам потрібно переконатися, що наш лист не потрапив до вашої папки зі спамом/рекламою.
2. Другою причиною, чому ви не отримали своє замовлення, може бути помилка, яку ви допустили в адресі електронної пошти при оформленні замовлення.
3. Третьою причиною може бути затримка з відправкою вашого замовлення від нашого постачальника. 
4. Четвертою причиною може бути проблема з транзакцією або платіжною системою.

У всіх трьох випадках вам необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки, створивши тікет. Після цього ви отримаєте швидку відповідь від нашої служби підтримки, якщо тільки ви не створили заявку на підтримку після опівночі за центральноєвропейським часом.

Крім того, якщо ви зареєструєтесь на нашому сайті, ви зможете бачити свої замовлення, їхній статус і замовлені вами товари.