Hediye kartı kodum teslim edilmedi

1. Öncelikle e-postamızın spam/reklam klasörüne düşmediğinden emin olmanız gerekir.
2. Siparişinizi alamamanızın ikinci nedeni, siparişi verirken e-posta adresinizde yaptığınız bir yazım hatası olabilir.
3. Üçüncü neden ise tedarikçimizden siparişinizin gönderilmesinde yaşanan gecikme olabilir.
4. Dördüncü neden, işlemde veya ödeme sağlayıcısında bir sorun olabilir.

Her üç durumda da destek bileti oluşturarak destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir. Bundan sonra, CET gecesinde bir destek bildirimi oluşturmadığınız sürece destek ekibimizden hızlı bir yanıt alacaksınız.

Ayrıca sitemize üye olmanız durumunda siparişlerinizi, durumlarını ve sipariş ettiğiniz ürünleri görebileceksiniz.