- Po pierwsze, musisz upewnić się, że nasz e-mail nie trafi do Twojego folderu spam/reklama.
- Drugim powodem nieotrzymania zamówienia może być po prostu literówka, którą popełniłeś w swoim adresie e-mail podczas składania zamówienia.
- Trzecim powodem może być opóźnienie w wysłaniu zamówienia od naszego dostawcy.
- Czwartym powodem może być problem z transakcją lub dostawcą płatności.
We wszystkich trzech przypadkach musisz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, tworząc zgłoszenie do pomocy technicznej. Następnie otrzymasz szybką odpowiedź od naszego zespołu wsparcia, chyba że utworzyłeś zgłoszenie do pomocy technicznej z dnia na dzień CET.
Ponadto, jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie, będziesz mógł zobaczyć swoje zamówienia, ich status i zamówione produkty.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł