Ez akkor fordul elő, ha nem fizeti ki a teljes összeget, mielőtt a számlán szereplő visszaszámlálás véget ér. Ez néha előfordulhat a fizetési szolgáltatótól kapott további kis jutalék miatt, amelyet kifizetnek, és maga a megrendelés is alulfizetett ennek a jutaléknak egy kis összegével.
Coingate: Ha egy rendelésnél alulfizetett, nem kapunk kifizetést fizetési szolgáltatónktól, ezért kérjük, használja ezt a linket a visszatérítés kéréséhez: https://support.coingate.com/hc/en-us/requests/new. A Coingate-nek a kéréstől számított 48 órán belül vissza kell fizetnie a visszatérítést. Ha a visszatérítés nem történt meg ezen az időn belül, akkor ismét felveheti a kapcsolatot a Coingate fizetési szolgáltatóval.
MixPay: Ha egy rendelésnél alulfizetett, nem kapunk kifizetést fizetési szolgáltatónktól, ezért kérjük, használja ezt a linket a visszatérítés kéréséhez: https://help.mixpay.me/en/articles/6836092-how-to-contact-customer-service. Vagy csak írjon: customer@mixpay.me.
Ha egy másik fizetési szolgáltatón keresztül fizetett egy megrendelést, és gyanítja, hogy a megrendelés alulfizetett, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz egy támogatási jegy létrehozásával.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani