Dzieje się tak, jeśli nie zapłacisz całej kwoty przed zakończeniem odliczania na fakturze. Może się to czasami zdarzyć z powodu dodatkowej, niewielkiej prowizji od dostawcy płatności, która jest płacona, a samo zamówienie zostaje opłacone o niewielką kwotę tej prowizji.
Coingate: Jeśli zamówienie jest zaniżone, nie otrzymamy żadnej płatności od naszego dostawcy usług płatniczych, dlatego skorzystaj z tego linku, aby poprosić o zwrot pieniędzy: https://support.coingate.com/hc/en-us/requests/new. Coingate powinno dokonać zwrotu pieniędzy w ciągu 48 godzin od złożenia wniosku. Jeżeli zwrot pieniędzy nie został dokonany w tym terminie, możesz ponownie skontaktować się z dostawcą usług płatniczych Coingate.
MixPay: Jeśli zamówienie jest opłacone zbyt nisko, nie otrzymamy żadnej płatności od naszego dostawcy usług płatniczych, więc skorzystaj z tego linku, aby poprosić o zwrot pieniędzy: https://help.mixpay.me/en/articles/6836092-how-to-contact-customer-service. Lub po prostu napisz na adres: customer@mixpay.me.
Jeśli zapłaciłeś za zamówienie za pomocą innego dostawcy usług płatniczych i podejrzewasz, że zamówienie zostało opłacone zbyt nisko, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, tworząc zgłoszenie do pomocy technicznej.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł