Dies geschieht, wenn Sie nicht den gesamten Betrag bezahlen, bevor der Countdown auf der Rechnung abgelaufen ist. Dies kann manchmal dadurch geschehen, dass vom Zahlungsanbieter zusätzlich eine kleine Provision gezahlt wird und die Bestellung selbst um einen kleinen Betrag dieser Provision unterbezahlt wird.
Coingate: Wenn eine Bestellung unterbezahlt ist, erhalten wir keine Zahlung von unserem Zahlungsanbieter. Bitte verwenden Sie diesen Link, um eine Rückerstattung zu beantragen: https://support.coingate.com/hc/en-us/requests/new. Coingate sollte innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage eine Rückerstattung veranlassen. Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb dieser Frist erfolgen, können Sie sich erneut an den Zahlungsanbieter Coingate wenden.
MixPay: Wenn eine Bestellung unterbezahlt ist, erhalten wir keine Zahlung von unserem Zahlungsanbieter. Verwenden Sie daher bitte diesen Link, um eine Rückerstattung zu beantragen: https://help.mixpay.me/en/articles/6836092-how-to-contact-customer-service. Oder schreiben Sie einfach an: customer@mixpay.me.
Wenn Sie eine Bestellung über einen anderen Zahlungsanbieter bezahlt haben und vermuten, dass die Bestellung unterbezahlt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, indem Sie ein Support-Ticket erstellen.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren