Steam

Possibili motivi per cui non è possibile riscattare una carta regalo Steam:

• Il vostro account Steam non appartiene alla regione per la quale è stata acquistata la carta regalo.
• Il vostro IP non proviene dalla regione per la quale è stata acquistata la carta regalo.
• Si cerca di riscattare con una VPN
• La valuta del vostro profilo Steam non corrisponde alla valuta della carta regalo acquistata.

Se le condizioni sono soddisfatte, ma viene comunque visualizzato un errore, contattate il nostro team di assistenza creando un ticket di assistenza: help.coinsbee.com

Inviateci uno screenshot completo in cui possiamo vedere il codice, il messaggio di errore e il saldo del vostro conto. Solo con questo screenshot potremo inoltrare il problema al nostro fornitore per verificare cosa c'è che non va. Abbiamo bisogno di questo screenshot per ogni codice che presenta questo problema.

Nota bene: Steam ha un limite sconosciuto sul numero di codici che possono essere riscattati di seguito. Quindi, se avete già riscattato molti codici oggi, Steam vi darà un messaggio di errore che indica che il codice non è corretto o è già stato riscattato. Questo messaggio di errore è solitamente falso e indica che il limite è stato raggiunto.

Di norma, il riscatto dovrebbe essere nuovamente possibile dopo 24 ore.

Purtroppo, Steam non fornisce informazioni su quanti codici è possibile riscattare in successione, né su quando il blocco automatico verrà nuovamente rimosso.