Kemungkinan alasan mengapa Anda tidak dapat menukarkan kartu hadiah Steam:
- Akun Steam Anda bukan berasal dari wilayah tempat kartu hadiah dibeli
- IP Anda bukan berasal dari wilayah tempat kartu hadiah dibeli
- Anda mencoba menukarkan dengan VPN
- Mata uang di profil Steam Anda tidak sesuai dengan mata uang kartu hadiah yang Anda beli.
Jika syarat-syarat tersebut sudah terpenuhi, tetapi Anda masih melihat kesalahan, hubungi tim dukungan kami dengan membuat tiket dukungan: help.coinsbee.com
Kirimkan tangkapan layar lengkap agar kami dapat melihat kode, pesan kesalahan, dan saldo akun Anda. Hanya dengan tangkapan layar ini kami dapat meneruskan masalah ini ke pemasok kami untuk memeriksa apa yang mungkin salah. Kami membutuhkan tangkapan layar ini untuk setiap kode yang mengalami masalah ini.
Harap diperhatikan: Steam memiliki batas yang tidak diketahui tentang berapa banyak kode yang dapat ditukarkan secara berurutan. Jadi, jika Anda telah menukarkan banyak kode hari ini, Steam akan memberi Anda pesan kesalahan bahwa kode tersebut salah atau telah ditukarkan. Pesan kesalahan ini biasanya salah dan menunjukkan bahwa batas telah tercapai.
Biasanya, penukaran bisa dilakukan lagi setelah 24 jam.
Sayangnya, Steam tidak memberi Anda informasi tentang berapa banyak kode yang dapat Anda tukarkan secara berurutan, atau kapan kunci otomatis akan dicabut lagi.
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut