Motive posibile pentru care nu puteți valorifica un card cadou Steam:
- Contul tău Steam nu este din regiunea pentru care a fost achiziționat cardul cadou
- IP-ul dvs. nu este din regiunea pentru care a fost achiziționat cardul cadou
- Încercați să valorificați cu VPN
- O monedă din profilul tău Steam nu se potrivește cu moneda cardului cadou pe care l-ai achiziționat.
Dacă sunt îndeplinite condițiile, dar tot vedeți o eroare, atunci contactați echipa noastră de asistență creând un bilet de asistență: help.coinsbee.com
Vă rugăm să ne trimiteți o captură de ecran completă unde putem vedea codul, mesajul de eroare și soldul contului dvs. Doar cu această captură de ecran putem transmite această problemă furnizorului nostru pentru a verifica ce este poate în neregulă. Avem nevoie de această captură de ecran pentru fiecare cod, care are această problemă.
Vă rugăm să rețineți: Steam are o limită necunoscută pentru numărul de coduri care pot fi valorificate la rând. Deci, dacă ați răscumpărat deja multe coduri astăzi, Steam vă va da un mesaj de eroare că codul este incorect sau a fost deja valorificat. Acest mesaj de eroare este de obicei fals și indică faptul că limita a fost atinsă.
De regulă, răscumpărarea ar trebui să fie posibilă din nou după 24 de ore.
Din păcate, Steam nu vă oferă informații despre câte coduri puteți valorifica succesiv și nici când va fi ridicată din nou blocarea automată.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul