Это может быть связано с различными причинами. Пожалуйста, проверьте следующие причины и совершите оплату снова, если вы можете устранить эти причины. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
- Номер телефона был неправильным. Проверьте номер телефона на возможные орфографические ошибки.
- Номер телефона не является предоплаченным номером телефона. Обычно можно пополнить баланс только предоплаченных номеров телефона.
- Вы выбрали не того провайдера или недавно сменили провайдера, поэтому система провайдера еще не обновила информацию.
- Номер телефона достиг лимита у провайдера. Некоторые провайдеры ограничивают как количество, так и сумму пополнений в день / неделю / месяц.
- У провайдера в данный момент технические проблемы, поэтому он не может выполнить пополнение счета.