Coingate: În cazul plății în exces a comenzii dvs., nu primim suma plății în exces, așa că trebuie să urmați singur linkul și să creați o cerere de rambursare a fondurilor plătite în plus: https://support.coingate.com/hc/en-us/requests/new.
MixPay: cu acest furnizor de plăți situația este aceeași ca și cu Coingate. Vă rugăm să utilizați acest link pentru a solicita o rambursare: https://help.mixpay.me/en/articles/6836092-how-to-contact-customer-service. Sau doar scrieți la: customer@mixpay.me.
NOWPayments: vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență creând un bilet de asistență, astfel încât să vă putem ajuta.
Dacă ați plătit în exces pentru o comandă folosind un alt furnizor de plăți, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți creând un bilet de asistență.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul