Raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas utiliser une carte cadeau Google Play:
- Votre compte Google Play ne provient pas de la région pour laquelle la carte cadeau a été achetée
- Votre adresse IP ne provient pas de la région pour laquelle la carte cadeau a été achetée
- Vous essayez d'échanger avec VPN
- Votre âge sur votre compte Google Play est inférieur à 18 ans
Si toutes les conditions d'utilisation sont remplies et que vous ne parvenez toujours pas à utiliser la carte cadeau, vous devez contacter l'assistance Google Play.
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